ENTREGA DE EQUIPAMENTOS
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
A TNT Fitness reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 7 dias úteis do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre e nenhum indício de uso. O cliente poderá optar pela troca do produto ou seu dinheiro de volta. Exceto o frete que não será reembolsado em caso de devolução ou desistência do pedido.
Para devolução de pagamento por conta de desistência, o frete não será reembolsado, os valores referente aos equipamentos serão imediatamente estornados logo após nossa equipe receber e conferir todos os produtos devolvidos.
Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente. O prazo para análise é de até 30 dias úteis.
Não aceitar a entrega do produto caso perceba que o produto esteja com avaria grave.
Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento. Não serão aceitas reclamações posteriores.
Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca.
Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído apenas após devolução.